オクトーバーフェスト前売り券払い戻しにつきまして。

台風の影響によりお客様の安全確保の為イベント初日を開催中止と決定いたしました。🙇‍♂️

熊澤酒造のオクトーバーフェストを楽しみにして下さっていた皆様にあらためてお詫び申し上げます。

イベント開催中止に伴いご来場を断念して下さったお客様の前売り券の払い戻しを申し受けます。

つきましては、チケットの払い戻し方法についてご案内をさせて頂きます。

 ※払い戻し期限：２０１９年１０月３１日迄に下記の手続きを行って下さい。 

◆払い戻し方法は2つございます。

①熊澤酒造の直営レストランへチケットをお持ち込み頂く方法。

②チケットを直営レストランまでご送付頂く方法。

◆①、②とそれぞれの方法についてご案内させて頂きます。

①の「レストランへお持ち込み頂く場合」は、払い戻し期間内にレストランへ直接お持込み下さい。ご購入頂いた10枚綴りの「イベント用飲食チケット」と後日レストランにてご利用頂ける「割引券」をあわせてお持込み頂き、ご返却頂けますとその場で返金させて頂きます。 ※熊澤酒造のどの店舗でも申し受けます。御購入頂いた店舗でなくても構いません。 お客様の最寄りの店舗へご返却下さい。 

②の「チケットをご送付頂く場合」は、レストランへ一度お電話、又はメールにてご連絡を下さい。その後払い戻し期間内に下記住所までご送付下さい。

【ご送付先】 〒253-0082　神奈川県茅ケ崎市香川7-10-7　モキチトラットリア

TEL：0467-52-6111

【ご送付の際のお願い】

・チケットは金券の為、必ず「書留」「宅急便」「特定記録」のいずれかをご利用下さい。

・送付の際の紛失につきましては、責任を負いかねます。

・送付時の費用はお客様のご負担となります。ご了承下さい。

・ご返金は手続きの都合上、払い戻し期間終了後２～３週間程となります。

・チケット送付時に下記の内容を記載したメモを同封頂きますようお願い申し上げます。

ご返金先の住所・お名前・連絡可能なお電話番号・送付チケットの組数

【お問い合わせ連絡先】 Mail：mokichi-t@kumazawa.jp

Tel: モキチトラットリア（香川店)0467-52-6111／蔵元料理　天青（香川店)0467-52-6115／モキチヴルストカフェ（香川店）0467-50-0202／モキチフーズガーデン（茅ヶ崎駅前店）0467-84-0123／モキチクラフトビア（藤沢店） 0466-90-359

ご迷惑とご不便をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。